Điều Khoản và Điều Kiện jilibett cho người chơi Việt Nam 21+

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng jilibett và người dùng trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports, các trò chơi mini và các dịch vụ liên quan khác được cung cấp tại jilibett.app.

jilibett cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến được thiết kế riêng cho người chơi tại Việt Nam với giao diện tiếng Việt toàn phần, đơn vị tiền tệ VND và các phương thức thanh toán phổ biến nhất trong nước. Nền tảng cam kết vận hành công bằng, minh bạch và đặt lợi ích của người chơi lên hàng đầu trong mọi quyết định.

Các điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. jilibett sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với bộ phận hỗ trợ của jilibett để được hỗ trợ đóng tài khoản hoặc xử lý số dư còn lại.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của jilibett, người chơi cần đăng ký một tài khoản hợp lệ bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo yêu cầu. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng.

Khi đăng ký tài khoản, người chơi cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của người khác hoặc tạo tài khoản với danh tính giả mạo.
• Cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản jilibett dưới bất kỳ hình thức nào.

jilibett có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách yêu cầu cung cấp tài liệu hợp lệ. Tài khoản có thể bị tạm khóa trong thời gian xác minh để đảm bảo an toàn cho người chơi. Người chơi không cung cấp được tài liệu xác minh hợp lệ trong thời hạn quy định có thể bị đình chỉ quyền truy cập.

jilibett nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi này như một phần trong cam kết về trách nhiệm xã hội và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương. Nền tảng áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để ngăn chặn người dưới tuổi truy cập.

Nếu jilibett phát hiện hoặc có căn cứ hợp lý để nghi ngờ rằng một tài khoản thuộc về người chưa đủ 21 tuổi, jilibett có quyền:

• Ngay lập tức đình chỉ tài khoản và phong tỏa toàn bộ số dư.
• Hủy bỏ tất cả các giao dịch và kết quả cá cược liên quan.
• Không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã nạp vào tài khoản vi phạm.
• Báo cáo sự việc theo quy định nội bộ về bảo vệ người dùng.

jilibett kêu gọi các bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người dưới 21 tuổi truy cập các trang cá cược trực tuyến.

jilibett hỗ trợ giao dịch hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Người chơi có thể nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh với quy trình được tối ưu cho thị trường Việt Nam.

Quy định về nạp tiền:

• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví thanh toán mang tên chính mình.
• jilibett không chấp nhận giao dịch nạp tiền từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.
• Nạp tiền tức thì – giao dịch thành công sẽ được ghi nhận vào số dư ngay lập tức.
• jilibett có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường.

Quy định về rút tiền:

• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví thanh toán đã được xác minh thuộc sở hữu của người chơi.
• Không được rút tiền về tài khoản của bên thứ ba hoặc tài khoản thanh toán không trùng tên.
• Tiền về nhanh sau khi yêu cầu rút được phê duyệt; thời gian xử lý phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán.
• jilibett có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản.

Các quy tắc cá cược của jilibett được thiết kế để đảm bảo sự công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi. Mỗi danh mục trò chơi – Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Esports – đều có quy tắc chi tiết riêng được hiển thị ngay trong giao diện tương ứng.

Nguyên tắc chung về đặt cược:

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được jilibett xác nhận.
• jilibett có quyền hủy bỏ cược trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ kèo hoặc thông tin trận đấu không chính xác.
• Kết quả chính thức được xác định dựa trên thông tin từ nguồn dữ liệu uy tín; mọi khiếu nại cần được gửi trong thời hạn 72 giờ sau khi kết quả được công bố.
• jilibett có quyền giới hạn mức cược hoặc từ chối đặt cược từ tài khoản bị nghi ngờ có hành vi gian lận.
• Việc sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức của trận đấu tại thời điểm kết thúc thời gian thi đấu chính thức. Các trường hợp đặc biệt như trận đấu bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn sẽ được xử lý theo quy tắc cụ thể của từng bộ môn.

jilibett thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều tuân thủ các điều kiện rõ ràng được công bố công khai.

Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• jilibett có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Một số khuyến mãi chỉ áp dụng cho người chơi mới hoặc thành viên ở cấp VIP nhất định.
• jilibett có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người chơi sử dụng VPN hoặc ẩn danh địa chỉ IP để tham gia khuyến mãi có thể bị hủy tư cách nhận thưởng.

Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể được hiển thị trên trang Khuyến mãi của jilibett. Người chơi nên đọc kỹ trước khi tham gia để đảm bảo hiểu rõ các yêu cầu.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng jilibett:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 21 tuổi hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng danh tính giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Thực hiện giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng jilibett cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót của hệ thống để kiếm lợi bất chính.
• Tấn công, xâm nhập trái phép hoặc cố tình phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của jilibett.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Chia sẻ thông tin xác thực tài khoản cho bên thứ ba hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

jilibett coi trọng quyền riêng tư của người chơi và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu và giao dịch được mã hóa SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.

jilibett thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ cho các mục đích hợp pháp bao gồm: xác minh danh tính, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm người dùng. jilibett không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Chi tiết về chính sách thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật của jilibett. Người chơi được khuyến khích đọc kỹ tài liệu này.

jilibett cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến nên là hoạt động giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết vấn đề tài chính. jilibett không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào.

Người chơi có quyền yêu cầu các biện pháp hỗ trợ sau thông qua đội ngũ chăm sóc 24/7:

• Đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Đặt hạn mức cược hoặc thua lỗ trong khoảng thời gian nhất định.
• Tạm nghỉ (cool-off) tài khoản trong một khoảng thời gian tự chọn.
• Tự loại trừ (self-exclusion) vĩnh viễn khỏi nền tảng nếu cần thiết.

Thông tin chi tiết và tài nguyên hỗ trợ về chơi có trách nhiệm được cung cấp đầy đủ tại trang Chơi có trách nhiệm của jilibett.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng jilibett bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, phần mềm, mã nguồn và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu của jilibett hoặc được sử dụng hợp pháp theo thỏa thuận cấp phép.

Người chơi không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của jilibett mà không có sự cho phép bằng văn bản từ jilibett. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý.

jilibett cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về kết quả cá cược, lợi nhuận hoặc tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Người chơi tham gia cá cược hoàn toàn theo ý chí tự nguyện và chịu trách nhiệm về quyết định của mình.

jilibett không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của jilibett.
• Tổn thất gián tiếp hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi hoặc đối tác cổng thanh toán.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng thể của jilibett không vượt quá số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

jilibett có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối của điều khoản luôn được hiển thị tại đầu trang. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jilibett sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay dịch vụ, đội ngũ jilibett luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết sự việc để jilibett có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

Đối với các vấn đề về chơi có trách nhiệm hoặc cần hỗ trợ kiểm soát hành vi cờ bạc, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và tài nguyên hỗ trợ.