Chính Sách Bảo Mật jilibett cho người chơi Việt Nam 21+

jilibett là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được thiết kế riêng cho thị trường Việt Nam, vận hành hoàn toàn bằng tiếng Việt với đơn vị tiền tệ VND và các phương thức thanh toán phổ biến trong nước. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một phần không thể tách rời trong trải nghiệm người dùng và cam kết thực hiện các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ nhất.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản, truy cập trang web jilibett.app, sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jilibett bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Đặt cược và các tính năng liên quan khác. Chính sách cũng điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu thu thập qua ứng dụng di động nếu có.

Chúng tôi không thu thập hoặc xử lý dữ liệu vượt quá những gì cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ hợp pháp. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều có mục đích rõ ràng và cơ sở pháp lý hợp lệ.

jilibett thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Mỗi loại dữ liệu đều có mục đích cụ thể và được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu).
• Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút VND.
• Thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc phản hồi dịch vụ.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian đăng nhập, thời gian phiên sử dụng và các trang được truy cập.
• Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP.

jilibett chỉ sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và cần thiết để vận hành dịch vụ chất lượng cao dành cho người chơi Việt Nam. Cụ thể:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút VND, cung cấp truy cập vào Sportsbook, Live Casino, Slot Online và các trò chơi khác.
• Xác minh danh tính và tuân thủ: Xác nhận người dùng đủ 21 tuổi theo chính sách bắt buộc của jilibett, kiểm tra và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung và khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của từng người chơi.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, hoạt động đáng ngờ hoặc các mối đe dọa bảo mật đối với tài khoản của bạn.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp để hiểu hành vi người dùng, tối ưu giao diện và nâng cao chất lượng dịch vụ liên tục.
• Thông tin tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ khi bạn đồng ý nhận (có thể từ chối bất kỳ lúc nào).
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề để chủ động can thiệp và hỗ trợ người chơi khi cần.

Trong một số trường hợp cụ thể, jilibett có thể chia sẻ thông tin với bên thứ ba:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được ràng buộc bởi cam kết bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp game (Live Casino, Slot Online, v.v.) có thể nhận ID người chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ khách hàng đều phải ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết.
• Yêu cầu pháp lý: jilibett có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, lệnh tòa án hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của jilibett.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao, nhưng người chơi sẽ được thông báo và quyền của họ vẫn được bảo vệ.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, jilibett yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được ủy quyền cụ thể.

Tất cả giao dịch tài chính trên jilibett đều được thực hiện hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử và cổng thanh toán uy tín nhất tại Việt Nam. jilibett áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất để bảo vệ thông tin tài chính của người chơi.

Nguyên tắc bảo mật thanh toán của jilibett:

• jilibett không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã OTP hoặc thông tin xác thực thanh toán trên hệ thống của mình.
• Mọi giao dịch được mã hóa end-to-end từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán.
• Nạp tiền tức thì – giao dịch thành công được ghi nhận vào số dư ngay lập tức mà không lưu lại thông tin nhạy cảm.
• Rút tiền an toàn – tiền về nhanh chỉ về đúng ví/tài khoản đã được xác minh thuộc sở hữu của người chơi.
• jilibett áp dụng xác thực đa lớp cho các giao dịch rút tiền để ngăn chặn truy cập trái phép.
• Mọi giao dịch bất thường đều được hệ thống giám sát tự động phát hiện và xử lý kịp thời.

jilibett sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và cung cấp nội dung phù hợp. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi sử dụng jilibett để chúng tôi có thể cải thiện giao diện và tính năng theo nhu cầu thực tế.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie tiếp thị: Hỗ trợ hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này qua cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của jilibett. Các cookie phân tích và tiếp thị có thể được tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

jilibett chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ theo yêu cầu của quy định về phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý liên quan.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Được lưu giữ trong thời gian đủ để phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật tiềm ẩn.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Được lưu giữ để cải thiện chất lượng dịch vụ và giải quyết các tranh chấp có thể phát sinh sau này.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa an toàn sao cho không thể truy nguyên lại cá nhân cụ thể. jilibett thực hiện quy trình xóa dữ liệu định kỳ để đảm bảo không lưu giữ thông tin quá mức cần thiết.

jilibett tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ jilibett qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

jilibett đầu tư vào cơ sở hạ tầng bảo mật hiện đại để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi các mối đe dọa kỹ thuật số ngày càng tinh vi. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ jilibett được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành, đảm bảo thông tin không thể bị đọc trộm trong quá trình truyền.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu xác minh danh tính được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu bằng các thuật toán mã hóa mạnh.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): jilibett hỗ trợ xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản người chơi, đặc biệt cho các thao tác nhạy cảm như đổi mật khẩu và rút tiền.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống giám sát tự động theo dõi liên tục để phát hiện các hoạt động bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ hoặc các dấu hiệu truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên jilibett chỉ được phép truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc được ủy quyền, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: jilibett thực hiện đánh giá và kiểm thử bảo mật thường xuyên để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng có thể bị khai thác.
• Tường lửa và bảo vệ DDoS: Hạ tầng được bảo vệ bởi tường lửa ứng dụng web và giải pháp chống tấn công từ chối dịch vụ để đảm bảo nền tảng luôn hoạt động ổn định.

Trong quá trình xác minh tài khoản, jilibett thu thập và xử lý thông tin ngày tháng năm sinh để xác nhận người chơi đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

Nếu jilibett phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi hoặc thông tin độ tuổi bị làm giả, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, mọi số dư và giao dịch liên quan sẽ bị giữ lại trong khi chờ điều tra, và dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

jilibett không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu bạn biết có trẻ em hoặc người dưới tuổi đã cung cấp thông tin cho jilibett, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để dữ liệu đó được xóa kịp thời. Cha mẹ và người giám hộ nên sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung để hạn chế truy cập của trẻ em vào các trang web cờ bạc.

jilibett có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu người dùng. Mọi thay đổi đều được thực hiện với mục đích cải thiện sự bảo vệ quyền lợi của người chơi.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, jilibett sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký với tài khoản của bạn trước ngày có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và khu vực tài khoản cá nhân.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu chính sách để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ jilibett sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình được mô tả trong mục Quyền của người dùng. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách này để luôn nắm rõ cách thông tin của bạn được bảo vệ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách jilibett xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ chuyên trách luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.

Để thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, bạn cần xác minh danh tính trước khi yêu cầu được xử lý nhằm đảm bảo chỉ chính chủ tài khoản mới có thể thao tác trên dữ liệu của mình. Quá trình xác minh thường được thực hiện qua email đã đăng ký hoặc câu hỏi bảo mật tài khoản.

jilibett cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra, chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý để bạn luôn nắm rõ tình hình.

Xem thêm các trang liên quan: Chơi có trách nhiệm · Điều khoản và Điều kiện · FAQ